bitácora de uno

Depués de una semana desde que envié el Fax aquél quejándome de la tardanza en la entrega - pensábamos la bandeja de recogida del Fax era otra cosa - nos han llamado desde el departamento de satisfacción.

Este tipo de departamentos quizás deberían llamarse de “Insatisfechos” o “Descontentos”, porque es al tipo de gente al que tratan en general, pero alguien, seguramente convencional, piensa que es mejor lo otro.

Nos han ofrecido un regalo a modo de compensación. ¿Que tipo de regalo? ¿de cuánto estamos hablando?… “Hombre, pues unos cien euros”, me dijeron.

Así ha sido y así se lo hemos contado.

PD1: Finalmente hemos optado por un disco duro externo util para copias de seguridad.
PD2: Me queda el poder pedir directamente los portátiles con Ubuntu, que es lo que a nosotros nos resulta útil para trabajar, y ahorrarme Vista y el trabajo de reinstalar. Para esto todavía no he enviado fax alguno.

Lamentablemente y más de dos meses después NO nos han mandado el disco duro ni nada parecido. Tomen nota: DELL no es fiable ni siquiera respecto a sus propios compromisos.
Lo de menos es lo del dico duro